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先看清他在说什么:论题和结论

《学会提问》· 第二招「论题和结论」

01

你有没有跟人吵过一场「鸡同鸭讲」的架?你说东,他说西;你气得拍桌子,他还一脸无辜:我哪说错了吗?

或者听人讲了一长串,讲完你懵了:他到底想说啥?这些时刻的尴尬,往往不是对方太差,是你俩压根没对准同一件事。你连「他在说什么问题、想让我信什么」都没抓住,就开始反驳了。

你不是口才差,是你还没学会「先看清对方在说什么」,就急着回应了。

02

《学会提问》第二章,给了批判性思维的第一把筛子:论题和结论。

论题——他正在讨论的问题是什么?是「该不该买房」,还是「该不该现在买房」?同一件事,问题不同,结论天差地别。

结论——他想让你相信的那个观点是什么?注意,结论不是论题,论题是问句,结论是那个「他希望你点头」的答案。

书里给了找结论的线索:他如果说了「因此」「所以」「由此可见」「这表明」,那后面跟着的往往就是结论;如果他说「由此可见,我们该早点做准备」,那「该早点做准备」就是他想让你信的东西。

很多时候你听完一头雾水,不是内容难,是对方没给结论,或者你没抓到结论——你抓住了一堆理由和故事,却漏掉了那个「他想让你点头」的点。

03

学会提问,从「听人说话先抓结论」开始。

下次听人讲话,先在心里问两个问题——他正在讨论什么问题?他想让我相信什么?

他说「我觉得这份工作该换」——他讨论的问题是「该不该换工作」,结论是「该换」。那你就清楚了:接下来要检验的是「为什么该换」,而不是跟他争「工作到底好不好」。

他说「现在买房是傻子」——他讨论的可能是「该不该现在买」,结论是「不该现在买」。你抓住这个,才知道该追问他的理由,而不是跟他吵「房子到底值不值得买」。

书里提醒:论题有事实性的(是不是真的),也有价值性的(该不该这么做)。先把论题分清楚,再谈结论,你就不会跟人「鸡同鸭讲」了。

04
会沟通的人,不是嘴快,是耳朵准——先抓住论题和结论,你才知道自己该回应什么,而不是瞎吵一场。

你最近一次「鸡同鸭讲」是什么时候?想想那场对话里,对方的论题和结论是什么,而你当时抓住的是什么?想明白了,来公众号说说。

这本书还能解决什么

抓到了结论,下一步要检验它站不站得住。下一招我们拆第二把筛子:理由——没有理由支撑的结论,说得再大声也不值得信。