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一加一,怎么大于二

《高效能人士的七个习惯》· 第六个习惯「统合综效」

01

老赵的项目组最近在定方案,两个方案各有支持者,会上吵了一个小时也没结果。最后大家累得不行,各退一步——方案一砍一半,方案二留一半,拼出一个谁也不满意、但也没人反对的东西。上线后果然不温不火。老赵叹了口气:我们这么多人,怎么拼出来的东西,还不如一个人做的?

老赵的团队,不是人不够多、不够聪明,是只会「争」或「让」,从没想过:意见不同,恰恰是做出更好的东西的机会。

02

这种感觉,柯维在第六个习惯「统合综效」里讲透了,核心就一句:整体大于部分之和,一加一可以大于二。

他说人和人沟通有三个层次:最低的是「防御式」——互相防备、你赢我输;中间是「尊重式」——客气但各不相让,最后只能妥协;最高的是「统合综效」——开放、尊重彼此的差异,碰撞出一个谁单独都想不出的、更好的第三种方案。

柯维特别点了一句:妥协不是统合综效。妥协是一加一等于一点五,各退半步,谁都不满意;统合综效是一加一大于二,把两个人的不同,变成一个人想不出来的好东西。

而统合综效的精髓,是珍视差异——把「他跟我意见不同」当成资源,而不是威胁。因为不一样的想法凑在一起,才有新东西冒出来。

03

「统合综效」落到能照着做的动作上,就一句:

别争也别让,一起找第三种更好的办法

下次开会、或者和谁意见不合,先别急着争对错,也别急着各退一步。先问一句:「我们两个的想法,有没有可能合出一个更好的第三种办法?」把你的方案摊开、把对方的也摊开,一起找那个「两个人都没想到、但比两个都好」的东西。

04
意见不同不是障碍,是机会——别争对错、别各退一步,去拼一个一加一大于二的答案。

你最近有没有一次合作或分歧,最后靠「妥协」收场的?如果当初是「把两个想法合出更好的」,会变成什么样?想明白了,来公众号说给我听。

这本书还能解决什么

统合综效是六个习惯里最难的,因为它要靠前五个打底。但再好的方法,也要有个能一直用下去的人来撑——下一篇讲第七个、也是最后一个习惯「不断更新」,教你「怎么让自己越用越强」。